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上海翕宇自动化科技有限公司是Norgren/诺冠中国核心经销商，公司座落于IMI集团亚太总部上海，业务范围遍及全国各省市地区。公司目前聚焦两大气动品牌。1.英国Norgren/诺冠包含其旗下Herion/海隆、Buschjost/宝硕气动元件，2. 安沃驰  AVENTICS。
涉及产品有：气缸、电磁阀、压力开关、空气处理设备、接头、管件等。
我们的服务领域：轨道交通、冶金、包装、医疗、汽车、纺织、化工、电力、炼铝、喷墨技术、钢铁、水泥等行业，我们的服务和产品为您带来全新的体验和高的生产力！我公司常规产品备有,热诚欢迎各界朋友前来参观、考察、洽谈业务。
公司始终奉行 “我们只做真品”的原则，坚持以质量求生存，以信誉求发展，以服务创市场，为此我们建立了一支、的服务团队。从售前、售中至售后各个环节处处为客户着想，得到各地客户的**，在业内享有良好的口碑。
我们愿以真诚的态度和国内外同仁友好合作，坚持抵制不正当竞争，努力维护客户利益，推动企业间的交流和合作，面向未来，把握机遇、乘势而为、跨越发展，携手共的辉煌！ 
上海市青浦区白鹤镇区虬江支路300号
一、 本公司提供的售后服务方式
　　1. 咨询服务：用户在使用过程中遇到任何问题，均可致电免费咨询,建议邮件咨询，描述清楚问题及需求
　　2. 包换服务：所销售产品经诺冠技术中心检测，确因厂方原因造成的质量问题，用户可联系业务经理免费换新(外观损坏，作保修处理)。
　　3. 保修服务：Norgren产品提供一年质保期，保修期内的产品，若出现质量问题，用户可联系业务经理或公司售后服务部进行保修服务，相关流程按照Norgren亚太技术中心售后服务流程办理。
二、 用户自购买日起，产品若出现质量问题：
     1. 正常使用情况下出现产品质量问题
        一年内免费提供维修服务，终身享受本产品及诺冠其余产品技术咨询服务。
     2. 非正常使用出现产品质量问题
    （以Norgren质量服务中心检测报告为准）公司提供备件换或产品维修服务，备件费用及维修、运输费用需客户自行支付。
三、注意事项：
　　1. 购买日期以送货单日期为准(无购货单以合同日期为准)。
　  2. 质量问题不包括用户个人对产品主观异议。
　　3. 对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复(外观可能与原产品有异)
　　4. 保修服务不包括外壳、说明书、包装
　　三、使用本公司产品前，请仔细阅读产品的使用说明书
　　(注：本公司保留对该产品售后服务条例的较终解释权)
RAPRA系列125mm缸维修包零部件变的通知
尊敬的用户，
由于德国设计团队对我们RA/PRA系列的125mm缸径的气缸维修包做了升级，维修包版本由之前的QA/8125B/升级为QA/8125C/00.具体变化主要体现在下面三个零件上面：
1）活塞密封圈颜色由之前的棕色变成绿色。
2）防尘密封圈由之前的密封圈不再需要卡簧固定。
3）磁环保护套由之前的黑色变成白色
该升级对产品功能不会造成任何影响，对使用造成的不便深表歉意，使用过程中如有疑问请及时联系我们！！
Norgren 产品业务及技术问题请联系公司业务人员。
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